1-AKZEPTANZ:
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden zwischen der Firma Créavap und jeder Person geschlossen, die über diese Website einen Kauf tätigen möchte.
Mit der Bestätigung seiner Bestellung erklärt der Kunde, die Bedingungen dieser Bestellung vorbehaltlos anzunehmen und damit zum Abschluss eines Vertrages mit dem Verkäufer befähigt zu sein.
Créavap behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern: Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer geltenden Bedingungen.


2- ANGEBOTENE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN:
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die auf dieser Händlerseite präsentiert werden und denen eine detaillierte Beschreibung beigefügt ist. Diese Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen der verfügbaren Bestände und solange sie auf der Website sichtbar sind, angeboten. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts oder der Dienstleistung nach der Bestellung informiert Créavap den Käufer per E-Mail: Die Bestellung kann storniert, erstattet oder umgetauscht werden.
Die Fotos auf der Website sind so originalgetreu wie möglich, können jedoch keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt gewährleisten und sind daher nicht vertraglich. Im Zweifelsfall oder zur weiteren Klärung empfiehlt es sich, den Verkäufer zu kontaktieren.


3- BESTELLUNGEN:
Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung online über die Website kaufen möchte, muss vor der Bestätigung seiner Annahme des Angebots Folgendes überprüfen: die Details seiner Bestellung, den Gesamtpreis ohne Mehrwertsteuer, seine persönlichen Daten und korrigieren oder Créavap d 'mögliche Fehler melden report .
Die Auftragsbestätigung beinhaltet die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Anerkennung ihrer vollen Kenntnis und den Verzicht auf die Inanspruchnahme eigener Einkaufsbedingungen oder sonstiger Bedingungen. Alle angegebenen Daten sowie die aufgezeichnete Bestätigung dienen als Nachweis der Transaktion.


4- PREISE, ZAHLUNG:
Die auf dieser Website angezeigten Preise sind Preise ohne Mehrwertsteuer in Euro ohne Transportkosten, die bei der Bestellung hinzugefügt werden.
Créavap behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte und Dienstleistungen werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Preise in Rechnung gestellt, die auch dem Käufer als bekannt gelten.
Der Gesamtpreis ist bei der Bestellung zu zahlen. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von Créavap und daher kann keine Lieferung vor Eingang der fälligen Beträge erfolgen.

Zahlung per Banküberweisung: Wenn Sie Banküberweisung als Zahlungsmethode auswählen, wird unser RIB angezeigt. Die Überweisung muss in Euro erfolgen. Wir warten auf Ihre Zahlung, bevor wir Ihre Bestellung vorbereiten und versenden. Die bestellten Produkte werden mit Eingang der Überweisung reserviert. Bei Zahlung per Banküberweisung beginnen Lieferfristen erst mit dem Tag des wirksamen Zahlungseingangs. Wir bitten Sie, Ihrer Zahlung Ihre Bestellnummer beizufügen. Die Bestellung wird erst nach Eingang des vollständigen Bestellbetrags bestätigt. Auslandsüberweisungen müssen zu Lasten des Empfängers erfolgen.

Zahlung per Paypal: PayPal ist ein Zahlungsdienstleister, der sich auf die Ausgabe von elektronischem Geld zwischen dem Käufer und einem Dritten spezialisiert hat. Paypal gewährleistet die Vertraulichkeit der Bankdaten des Käufers. Daher werden uns niemals die Finanzinformationen des Käufers mitgeteilt. PayPal verschlüsselt und schützt die Kartennummer. Der Käufer zahlt online, indem er einfach seine E-Mail-Adresse und sein Passwort angibt.

Zahlung per Kreditkarte: Es werden nur Zahlungen mit einer der folgenden Bankkarten akzeptiert: CB, Visa, Eurocard, Mastercard. Die Belastung der Karte erfolgt mit Auftragsbestätigung. Der Käufer garantiert der Firma Creavap, dass er bei der Bestellung über die erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung der Kartenzahlungsmethode verfügt. Creavap implementiert alle notwendigen Mittel, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der auf der Website übertragenen Daten dank des Crédit Agricole E-Transaktionsmoduls zu gewährleisten.


5 - LIEFERUNG:
Lieferungen erfolgen an die im Bestellformular angegebene Lieferadresse, die von der Rechnungsadresse abweichen kann. Créavap verpflichtet sich im Falle einer beschädigten Lieferung, das (die) mangelhafte(n) Produkt(e) gegen Vorlage eines Fotos der Verpackung sowie eindeutig identifizierbarer Produkte zu ersetzen (eine Rücksendung kann auch verlangt werden).
Lieferzeiten sind indikativ. Bei Nichteinhaltung der Fristen per Post hat der Käufer in keinem Fall Anspruch auf Schadensersatz gegenüber dem Verkäufer oder auf Stornierung der laufenden Bestellungen.
Bei nicht erhaltenen Paketen, die auf der Sendungsverfolgung des Spediteurs als "zugestellt" vermerkt sind, kann keine Reklamation bei Créavap berücksichtigt werden, die im Informationssystem der Post enthaltenen Informationen sind authentisch. Jede Reklamation muss vom Kunden bei der Post eingereicht werden.
Sollte aus empfängerbezogenen Gründen (unvollständige Lieferadresse, Nichtabholung des Pakets bei der Post innerhalb der 15-Tage-Frist oder fehlender Vermerk auf dem Briefkasten ...) das Paket von uns erst nach Zahlung neu versendet werden Transportkosten (identisch mit der ersten Sendung).
Bei internationalen Verkäufen kann Créavap nicht für eine Blockade durch den Zoll verantwortlich gemacht werden und von Créavap kann keine Entschädigung verlangt werden. Wir werden Ihnen jedoch helfen, indem wir Ihnen so viele Informationen wie möglich zur Verfügung stellen, um zu versuchen, die Situation zu regulieren.
Im Falle eines Fehlers bei der Erstellung der Bestellung, wenn die gelieferten Produkte in Art oder Qualität nicht den im Lieferschein angegebenen Spezifikationen entsprechen, verpflichten wir uns, diese zu ersetzen oder Ihnen zu erstatten, sofern die oder die Produkte werden intakt, in der Originalverpackung und innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgegeben. Die Rücksendekosten werden dem Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bei Créavap vollständig zurückerstattet. Sollte ein Produkt auf dem Lieferschein erscheinen, aber im Paket fehlen, verpflichtet sich Créavap, es Ihnen innerhalb von 5 Werktagen auf eigene Kosten zuzusenden.


6- RÜCKTRITT:
Nicht-professionelle Käufer haben eine Widerrufsfrist von sieben Tagen ab Lieferung ihrer Bestellung, um das Produkt (Rücksendungskosten zu ihren Lasten) zum Umtausch oder zur Rückerstattung ohne Strafe an den Verkäufer zurückzusenden. Rücksendungen müssen im vollständigen Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) ohne Gebrauch erfolgen, damit sie im Neuzustand und mit der Originalrechnung wiedervermarktet werden können. Dieses Recht gilt nicht für personalisierte Produkte auf Anfrage und für Flüssigkeiten.
Bei Sonderanfertigungen wird eine Fertigungszeit auf der Rechnung angegeben und gilt somit als vom Käufer akzeptiert. Diese Frist gilt ab dem Datum der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer. Bei Überschreitung der angekündigten Frist kann vom Besteller eine Stornierung der Bestellung verlangt werden.
Der Verkäufer lehnt jede Verantwortung ab, wenn der Vertrag aufgrund höherer Gewalt (Streik, Feuer, Überschwemmung usw.) nicht erfüllt wird.


7- GARANTIEN:
Für alle vom Verkäufer gelieferten Produkte gilt die gesetzliche Garantie gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Die von Créavap hergestellten und verkauften Epipes haben eine Garantie von 6 Monaten auf Teile und Arbeit ab Versand des Produkts. Für die von Créavap hergestellten und verkauften Stiele (Tropfspitzen) und Stützen wird keine Garantie übernommen.
Als Wiederverkäufer garantieren wir Ladegeräte: 6 Monate. Alle anderen als Verbrauchsartikel geltenden Produkte sind von der Garantie ausgeschlossen.
Wenn ein Verbraucher ein Produkt erhält, das trotz unserer gewissenhaften Prüfung bei der Inbetriebnahme nicht richtig funktioniert, ist es selbstverständlich, dass wir es sofort umtauschen. Er muss jedoch das mangelhafte Produkt auf seine Kosten an uns zurücksenden.
Im Falle der Nichteinhaltung können die verkauften Produkte nach Absprache an Créavap zurückgegeben werden, die sie zurücknimmt, umtauscht oder erstattet (je nach verfügbarem Lagerbestand). Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von dreißig Tagen nach Lieferung über das Kontaktformular der Website mit einer begründeten Reklamation und einer Kopie der Rechnung gestellt werden.
Defekte und Verschlechterung, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Wartung, anormale Verwendung, mangelnde Überwachung, unzureichenden elektrischen Schutz der Geräte, durch solche Umstände, die die ordnungsgemäße Funktion der Geräte beeinträchtigen, oder durch eine von Créavap . nicht vorgesehene und nicht vorgesehene Änderung des Produkts verursacht wurden , sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie erlischt sofort und vollständig, wenn die Ware unter anormalen Bedingungen und ohne Wartung verwendet wird. Ausgenommen von der Garantie sind alle sogenannten Verbrauchsmaterialien (gereinigte oder demontiert Clearomizer, Widerstände, Fasern etc.).


8- VERANTWORTUNG:
Wir möchten darauf hinweisen, dass Minderjährige unter 18 Jahren die Website nicht nutzen dürfen, jedoch unterliegt jeder Minderjährige der elterlichen Aufsicht seiner Eltern oder Erziehungsberechtigten, die entscheiden und überwachen, wie der Minderjährige die Website nutzt.
Der Verbraucher wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Créavap nicht der Hersteller aller von ihm vertriebenen Produkte ist. Folglich kann der Verbraucher im Falle eines Personen- oder Sachschadens, der durch ein nicht von Créavap hergestelltes Produkt verursacht wird, nur die Verantwortung des Herstellers dieses Produkts geltend machen.
Créavap ist im Online-Verkaufsprozess nur an eine Mittelbindung gebunden. Sie haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung des Internet-Netzwerks resultieren, wie Datenverlust, Eindringen, Virenunterbrechung oder andere unfreiwillige Probleme sowie alle Umstände, die als höhere Gewalt gelten.
Alle von Créavap vertriebenen Produkte sind zur Reproduktion von Rauchinhalation bestimmt. Einige Produkte zur Reproduktion der Verdunstung basieren auf Propylenglykol und pflanzlichem Glyzerin.
Da keine wissenschaftlichen Studien zu den Nebenwirkungen durchgeführt wurden, die mit der Aufnahme dieser Substanzen in Verbindung gebracht werden können, erkennt der Kunde an, dass er diese Produkte in seiner vollen Verantwortung verwendet. Créavap kann daher nicht für gesundheitliche Probleme oder gesundheitliche Probleme eines seiner Kunden verantwortlich gemacht werden.


9- PERSÖNLICHE INFORMATIONEN:
Personenbezogene Daten sind für die Auftragsabwicklung und Geschäftsbeziehungen erforderlich. Gemäß dem Gesetz über Computer, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 können personenbezogene Daten von Käufern einer automatisierten Verarbeitung unterzogen werden. Die Benutzer haben gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 das Recht, auf die sie betreffenden Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen. Die automatisierte Verarbeitung der Informationen, einschließlich der Verwaltung der E-Mail-Adressen der Benutzer der Website, wurde durchgeführt einer Erklärung an die CNIL.


10- GEISTIGES EIGENTUM:
Alle Elemente dieser Website sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum von Créavap. Es ist nur die Nutzung für den privaten Gebrauch gestattet. Jegliche teilweise oder vollständige Reproduktion aller oder eines Teils der auf dieser Website erscheinenden Elemente ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Eigentümers Créavap verboten.


11- BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN:
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Die Vertragssprache ist Französisch. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
Créavap archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuches darstellt. Die computergestützten Register werden von den Parteien als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien angesehen.